LIVRARE
Livrarea Produselor se face prin intermediul firmelor de curierat sau prin Posta Romana. .
Timpul de livrare este de regula de 5-7 zile lucratoare. Timpul de livrare poate fi influentat de sarbatorile legale, starea vremii sau campaniile promotionale.
Plata comenzilor se poate face numerar, la livrarea produselor sau online , cu orice card bancar Visa /MasterCard .
.Costul de livrare este de 15 lei pentru livrarea prin curier si 9 lei pentru livrarea prin Posta Romana .
Livrare gratuita pentru comenzile de minim 300 lei .
RETUR
Returnarea produselor se poate face in termen de 30 zile de la data primirii produselor.
Costul transportului de retur este suportat de catre cumparator cu exceptia cazului in care motivul returului este un produs defect sau neconform, daca produsul comandat nu s-a livrat in cantitatea sau culoarea comandata, a fost livrat alt produs decat cel comanda.
Pentru a beneficia de retur, Cumparatorul trebuie sa trimita o solicitare, la adresa de email office@kama-shop.ro , in care sa specifice motivul returului si contul bancar in care doreste sa primeasca contravaloarea produsului
